IT Supporter (m/w/d)
Über uns
Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 160 Mitarbeitenden, der kleinen und mittelständischen Unternehmen in- und außerhalb der Finanzbranche die Rundum-Sorglos-Palette an IT-Infrastruktur-Services sowie maßgeschneiderter Softwareentwicklung bietet.
Unsere Mitarbeitenden sind dabei der entscheidende Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer stetig wachsenden Belegschaft. Mit modernen und nach persönlichen Vorlieben ausgestatteten Arbeitsplätzen, Weiterbildungsangeboten, flachen Hierarchien und einer von Vertrauen und Wertschätzung geprägten kollegialen Arbeitsatmosphäre, in welcher eine offene Kommunikation ausdrücklich erwünscht ist, sind wir stets um das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden bemüht.
Was dich erwartet
- Du bist erster Ansprechpartner bei IT-Fragen und -Problemen jeglicher Art und bearbeitest diese empathisch und fachkundig.
- Du kümmerst dich um unsere IT-Systeme, Netzwerke und Kommunikationseinrichtungen und stellst dich auch spontanen technischen Herausforderungen mit einem kühlen Kopf.
- Bei internen Hardware- und Softwareproblemen bist du sofort zur Stelle.
- Du stehst im Austausch mit unseren internen Fachabteilungen und Kunden und arbeitest Hand in Hand mit einem eingespielten Team an IT-Fachkräften.
Was wir erwarten
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Nachweisbare Erfahrung im fachlichen oder technischen IT-Support sowie fundiertes Fachwissen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Niveau)
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und proaktive Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung