Produktmanager (m/w/d) digitaler Zahlungsverkehr
Über uns
Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz und Gera ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 180 Mitarbeitenden, der kleinen und mittelständischen Unternehmen in- und außerhalb der Finanzbranche die Rundum-Sorglos-Palette an IT-Infrastruktur-Services sowie maßgeschneiderter Softwareentwicklung bietet.
Unsere Mitarbeitenden sind dabei der entscheidende Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer stetig wachsenden Belegschaft. Mit modernen und nach persönlichen Vorlieben ausgestatteten Arbeitsplätzen, Weiterbildungsangeboten, flachen Hierarchien und einer von Vertrauen und Wertschätzung geprägten kollegialen Arbeitsatmosphäre, in welcher eine offene Kommunikation ausdrücklich erwünscht ist, sind wir stets um das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden bemüht.
Was dich erwartet
- Erarbeitung von Konzepten zu funktionalen Erweiterungen an bestehenden Online-Banking-Anwendungen
- Verfassen von Handbucheinträgen und Rundschreiben
- Beantwortung von Benutzeranfragen per Ticketsystem, Recherche zu bestehenden Problemen, Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsbereich
- Laufende Qualitätssicherung und Release-Begleitung
- Abstimmung mit Ansprechpartnern des Kunden
Was wir erwarten
- Du solltest ausgeprägte Fähigkeiten in Kommunikation und Interesse an Finanzdienstleistungen mitbringen.
- Du solltest vertraut sein mit Homebanking und über grundlegendes technisches Interesse verfügen.
- Optimalerweise verfügst du über eine Ausbildung als Bankkauffrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung, Studium oder Berufspraxis.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Niveau) sind wünschenswert.
- Unsere Aufgaben setzen Engagement und analytisches Denkvermögen voraus - und wenn du dabei noch eine ordentliche Portion Teamgeist mitbringst: bestens.
Das gibt Extrapunkte
- Qualifikation oder Praxiserfahrung speziell in der Finanz- und Bankwirtschaft, d.h. Vorkenntnisse zu Finanzdienstleistungen sowie Zahlungsverkehrexpertise
- Gute Kenntnisse im Bereich OSPlus
- Bereitschaft, dich auch in komplexe Aufgaben einzuarbeiten und diese zielstrebig umzusetzen