IT Operations Manager (m/w/d) - Support 2nd und 3rd Level mit Schwerpunkt IAM und CorpDir
Über uns
Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz ist ein Premium-IT-Dienstleister mit über 160 Mitarbeitenden, der kleinen und mittelständischen Unternehmen − in- und außerhalb der Finanzbranche − die Rundum-Sorglos-Palette an IT-Infrastruktur-Services sowie maßgeschneiderter Software-Entwicklung bietet.
Unsere Mitarbeitenden sind dabei der entscheidende Erfolgsfaktor. Aus diesem Grund legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer stetig wachsenden Belegschaft. Mit modernen und nach persönlichen Vorlieben ausgestatteten Arbeitsplätzen, Weiterbildungsangeboten, flachen Hierarchien und einer von Vertrauen und Wertschätzung geprägten kollegialen Arbeitsatmosphäre, in welcher eine offene Kommunikation ausdrücklich erwünscht ist, sind wir stets um das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden bemüht.
Was dich erwartet
- Aktive Bearbeitung von IAM Anträgen bzw. deren Umsetzung in nicht direkt angebundenen Systemen
- Verwaltung des Lebenszyklus (Joiner, Mover & Leaver) der Identitäten
- Durchführung von Rezertifizierungen (z. B. von Berechtigungen)
- Überwachung und Wartung sowie vollständige technische Verantwortung für alle in IAM abgebildeten Prozesse
- Identifizierung von Optimierungspotential (z. B. Verbesserungen, Beseitigung von Fehlern)
- Betreuung der Systemumgebungen
- Rufbereitschaft
Was wir erwarten
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Grundverständnis in den Bereichen Identity und Access Management
- Praktische Erfahrung im technischen Support
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Niveau)
- Bereitschaft zur Rufbereitschaft
Das gibt Extrapunkte
- Kenntnisse in Sailpoint IIQ und Dir